Sicherheit ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für e-Banking. Alle Bankgeschäfte, die Sie online abwickeln, werden für fremde Zugriffe durch ein ausgereiftes und effizientes Sicherheitskonzept geschützt. Falls dies notwendig ist, kann dank unseres Sicherheitssystems der Internetzugriff auf Ihr Konto oder Ihr Depot jederzeit gesperrt oder das Passwort geändert werden.
Damit nur Sie oder durch Sie bestimmte Personen Zugriff auf Ihr e-Banking haben, ist der Zugang zu NetBanking Plus mit einem zweistufigen Login gesichert:
- Nur Zugang zu NetBanking Plus durch Ihr Eingeben der Identifikationsmerkmale in zwei Login-Schritten (Benutzeridentifikation und Passwort; Zusatzcode aufgrund der persönlichen Zusatzcode-Karte).
- Das Passwort erhalten Sie getrennt von der Zusatzcode-Karte. Beim ersten Gebrauch werden Sie angewiesen, Ihr eigenes Passwort einzugeben (beliebige Buchstaben oder Zahlenkombination; Gross-/Kleinschreibung beachten).
- NetBanking Plus arbeitet mit einer 128 Bit-SSL-Verschlüsselung. Diese entspricht den aktuellen Sicherheitsnormen.
Schutz vor Manipulation
So beugen Sie Missbrauch im NetBanking Plus vor:
- Persönliche Identifikationsmerkmale getrennt aufbewahren und nur von Ihnen bestimmten Personen zugänglich machen.
- Persönliche Identifikationsmerkmale nur für den direkten Zugriff auf das eigene NetBanking Plus verwenden.
- Alle Sessions im NetBanking Plus jedes Mal mit der Programmfunktion «Abmelden» beenden.
- Sicherstellen, dass das eigene Betriebssystem und der Internet-Browser bezüglich Sicherheits-Updates auf dem aktuellen Stand sind.
- Installieren von aktueller Virensoftware bzw. einer «Firewall» auf dem eigenen PC.
Schutz vor Betrug
Immer wieder sind betrügerische e-Mails im Umlauf, deren Absendererkennung gefälscht ist. Ziel der Absender ist es, vom Empfänger persönliche Informationen abzufragen (so genanntes «Phishing», Zusammensetzung von «Passwort» und «fishing»). Diese e-Mails enthalten einen Link, der zu einer gefälschten Seite führt. Dort werden die Empfänger aufgefordert, persönliche Daten einzugeben.
Teilen Sie deshalb per e-Mail auch vermeintlich seriösen Absendern nie persönliche Daten, etwa zu Ihrem NetBanking Plus, mit. Öffnen Sie keine e-Mails mit Ihnen unbekannten Absendern und wählen Sie niemals Links in e-Mails von Unbekannten an. Unter keinen Umständen erfragen wir von Ihnen vertrauliche Informationen per e-Mail.
Bitte teilen Sie es uns mit, falls Sie e-Mails dieser Art erhalten. Ändern Sie umgehend Ihr Passwort, falls Sie es aufgrund eines e-Mails unbekannter Herkunft bereits eingegeben haben. Und melden Sie dies uns.